在我们生活和工作的日常中，常常听到管理思维的说法，让我们觉得似乎一谈管理就抓住了工作的重心，问题就会迎刃而解；殊不知，管理这个词出现最多的场合是经营管理，从先后顺序上首先是经营然后才有管理，是围绕经营目标的管理，试想如果没有目标，我们管理什么。为此，笔者结合质量工作的实际情况谈谈质量工作中的经营思维。我所理解的经营思维包括3个层级，依次是执行思维、管理思维和经营思维，下面分别来谈谈个人的一些体会。
重心就是简单化，按部就班。比如质量判定就是根据检测数据，对照标准去执行，并执行到底。又比如现在饲料企业生产许可证的申报，就是按照农业部发布的《饲料质量安全管理规范》，针对每一个环节，有哪些制度和要求，就严格按照要求去准备、去做，就能成功申报。执行是基础，执行力如何是检验一个组织各项工作的基础，没有好的执行力，再好的技术、再好的管理、再好的战略都是白搭。
管理思维包括两个部分，一个是理、第二个才是管。日常工作会产生大量的数据，通过去理呈现给我们的数据，发现一些规律或一些共性的东西，然后找到管的地方，通过对这些地方发力，换句话说也就是制定一些制度，把好的地方固化下来，形成我们的标准；对于还存在问题的地方，通过一些制度去约束，使之减少发生的频次或不发生，那么好的东西会不断强化，我们的质量就会一点点变得更好，竞争力就会越来越强，长此以往，市场份额就会越来越大，不愁没有销量和利润。我们的一切工作都是为经营服务的。组织的存在并不是为了自身，组织的存在是为了实现目标，它通过发挥自身的机能，来满足社会、社区以及个人的需求。组织不是目的，而是一种手段；组织管理的存在是为了提升效率。组织管理通过自身组织发挥作用，从而为社会做贡献，它有三个职责。第一，使组织的运作效率大大提高。第二，通过工作充分发挥劳动者的价值。第三，在处理自身带给社会影响的同时，为解决社会问题做出自己的贡献。作为身处组织中的一员，我们就是要做正确的事，不能单单强调自身工作的特殊性，而忽略组织中其它部门和整个组织的目的。现实工作中，我们常常见到这样一幕：原料运输车早早到厂排队，工作人员上班后会依次搞卫生、开早会、与相关部门工作交接、为一线生产部门准备标签等，这一切工作基本理顺，我们才会看到质检员对到厂原料取样、送样检测、判定、开具卸货通知单、开始卸货……其实这就是一个典型的以管理思维进行工作的流程。因为这一切的工作程序都是管理明确要求的，是制度，我们无法规避，也就是说流程中的所有环节都需要我们去一个一个完成，但流程的完成需要时间，时间也是成本，在这个过程中，我们常常忽略了其它相关部门或组织的问题：一方面，有可能开始时装卸作业人员没有其它工作，只能静静地等待我们；当检测结果出来了，可能装卸人员刚刚接到了其它如上车的任务了（很多企业上下车都是统一调度，一切以上车优先）。另外一方面，现在的货物运输很多都是长途运输，运输作业人员都是私营，有时我们会听到他们抱怨说，卸车慢的厂子一般他们都不愿意来第二次，因为他们都是贷款买车，每天需要多少费用，为了增加收入，他们常常是一单货送到后马上需要联系第二单货，如果不知道这单货什么时候能够卸完，会影响第二单货的运输，间接就是影响他们的收入，那么下一次，他们会将工厂列入不受欢迎名单，会向供应商提出明确要求，再去此工厂卸货就要增加运费等等要求。这时，如果我们换位思考：假如我们在工作的第一时间就做出判定，就可以减少卸车组人员的等待时间，每次提前半个小时，对卸车组来说，一天可以增加几个小时的作业时间，效率可以大大提高；同时也会减少运输人员的等待时间，这样就会提升我们供应链伙伴的满意度，在现代，供应链的管理越来越成为企业竞争力的一个重要方面，我想这个改进还是有价值的。既然有价值，是否可以通过对我们现有的流程进行一些改进而达成这个目标呢？答案是肯定的，一方面，可以对团队的工作做一个合理的分工，落实专人对接每一项工作，同时根据当天的具体情况调整一下工作的顺序或人员的安排，做到工作的一个整体兼顾；二是可以申请调整部分工作流程，如早会的形式；另外是否可以考虑将我们的部分工作前置等等；这样在不改变管理流程的情况下，我们的工作从服务于一个部门变为了服务于整个组织，确保整个组织的高效运转，组织目标的达成将更有保障。